Marketing digital para veterinários: estratégias da Fly Vet
O marketing digital para veterinários é essencial para alavancar os resultados da sua clínica. Neste artigo apresentamos as estratégias de sucesso da Fly Vet!
O marketing digital para veterinários é essencial para alavancar os resultados da sua clínica. Neste artigo apresentamos as estratégias de sucesso da Fly Vet!
A melhor estratégia de marketing digital para veterinários é aquela que além de influenciar na divulgação do empreendimento, é capaz de aumentar a credibilidade do profissional veterinário, fortalecendo assim sua autoridade.
Desse modo, as estratégias de marketing digital para veterinários devem ser vistas para além de uma proposta de divulgação, como também uma maneira de transmitir uma imagem de confiança e aumentar a percepção de um serviço de qualidade para os tutores.
A Fly Vet é uma empresa especialista no mercado veterinário, que tem por intuito proporcionar os melhores resultados para as clínicas veterinárias parceiras. Reconhecemos a importância do marketing no segmento veterinário e estamos sempre nos atualizando para desenvolver estratégias eficientes.
Se você procura conhecer as principais estratégias de marketing digital para veterinários, continue a leitura e aprenda com a gente!
Estratégias de marketing digital para veterinários
Se você está pensando em investir em estratégias de marketing para sua clínica veterinária, eu te digo: você está fazendo um ótimo negócio! Além da proposta de divulgação e credibilidade que citamos, o marketing quando bem feito não só permite atrair novos tutores, mas também fidelizá-los.
1. Agendamento Online
Em um mundo cada vez mais digital, é imprescindível nos adaptarmos aos novos meios. Uma forma bem legal de adaptação, é incluir na clínica veterinária o agendamento online.
Alguns tutores podem demorar a marcar consultas por diversos fatores, como a possibilidade de fazer agendamentos apenas por telefone, divergência na disponibilidade de horário do tutor e do profissional, entre outros.
Proporcionar o agendamento online é uma forma para tornar a experiência de agendamento mais agradável, menos burocrática. Em qualquer momento que desejar, independente do horário ou local, o tutor será capaz de realizar um agendamento de forma simples.
Essa ação de incluir o agendamento online, também tem o poder de otimizar os processos internos da clínica, como o trabalho da secretária, por exemplo.
2. E-mail marketing
O e-mail marketing é uma estratégia bem comum para empresas de diversos segmentos que tem por intenção investir no relacionamento com os clientes.
Na área veterinária, enviar mensagens personalizadas para os tutores é um meio para manter contato contínuo. Essa simples ação pode lhe trazer diversas vantagens, como aumento de retornos, extensão do atendimento para além da consulta e melhorar a relação com os tutores.
Algumas plataformas permitem o envio de e-mails de forma automática e contínua, o que agiliza ainda mais o processo.
E-mail marketing é um investimento de marketing digital para veterinários que deve ser considerado, destacamos a importância do conteúdo ser relevante para os tutores!
3. Redes sociais
A presença nas redes sociais é a primeira coisa que vem à cabeça quando falamos em marketing digital. As redes sociais são importantes para manter um contato com os tutores, sendo uma das estratégias mais utilizadas por clínicas veterinárias.
Mas assim como os demais canais de comunicação, como o site, é importante que se tenha uma boa presença.
Invista numa produção de conteúdo relevante para as redes e em uma apresentação agradável, assim é certo que você irá atrair novos seguidores e irá manter os tutores fidelizados sempre por perto!
4. Marketing de Relacionamento (CRM)
A Gestão de Relacionamento com o Cliente, também conhecida como Customer Relationship Management (CRM) tem como intuito otimizar os processos de fidelização de clientes.
A experiência do cliente em uma clínica veterinária se inicia no momento em que o tutor está no processo de busca por um profissional. Ao utilizar o marketing de relacionamento, toda a jornada do cliente se torna mais agradável.
Portanto, em um primeiro momento é necessário se atentar em atrair o tutor, para depois atendê-lo e cuidar de seu pet e por fim, fidelizá-lo como seu cliente.
A Fly Vet possui uma área de CRM com uma equipe de especialistas focados em manter o contato constante com os parceiros, solucionando as principais dúvidas e até mesmo os ajudando a terem mais sucesso no dia-a-dia da clínica veterinária.
5. Produção de conteúdo
A produção de conteúdos educativos é uma maneira interessante de passar seus conhecimentos aos tutores e também, de manter suas redes sempre atualizadas. É possível disponibilizar conteúdos através das redes sociais, enviar por e-mail, disponibilizar no site, entre outros.
Alguns dos canais para a produção de conteúdos mais utilizados são:
- Blog: no blog é possível disponibilizar artigos, e-books, checklists e diversos outros conteúdos relacionados com o universo veterinário.
- Youtube: um canal no youtube é possível desenvolver vídeos com as novidades do universo da medicina veterinária, lives com convidados especiais e webséries.
- Redes sociais: criar posts informativos nas redes sociais também é uma excelente forma de educar seus seguidores e demonstrar a credibilidade e o seu profissionalismo.
6. Investimento em anúncios
Investir em anúncios pagos é uma das estratégias de marketing para veterinários mais eficientes, e é inclusive a mais utilizada pela Fly Vet.
Muitos profissionais se sentem inseguros em investir nessa estratégia pois não compreendem a viabilidade desse modelo. Acontece que os anúncios são sem dúvidas uma forma muito efetiva de atrair tutores, principalmente com o Google Ads.
O Google Ads é a plataforma de anúncios do Google, ao desenvolver campanhas adequadas, a sua clínica veterinária irá aparecer entre os primeiros resultados das pesquisas no Google. A consequência disso é maiores chances da sua clínica ser notada e atrair novos tutores.
Mas como funcionam os anúncios pagos?
Com o Google Ads é possível criar e monitorar as campanhas de publicidade da sua clínica veterinária. A plataforma funciona de forma pré-paga, o usuário determina o valor máximo que deseja pagar por clique no anúncio por mês e a quantia de créditos é descontada conforme as taxas de cliques.
Para criar os anúncios, é preciso selecionar uma lista de palavras-chave que descrevem o produto, é importante que elas sejam relevantes para que os anúncios apareçam para o público-alvo desejado e os atraia.
Uma opção para caso você não tenha conhecimento do Google Ads, é investir em empresas especializadas, como a Fly Vet.
O conhecimento da Fly Vet acerca dos clientes de clínicas veterinárias, garante a seleção ideal de palavras-chave e anúncios que trazem resultados.
Essas são algumas estratégias de marketing ideais para clínicas veterinárias, independentemente de qual você inclua em sua clínica veterinária, é importante que tenha consistência em suas ações!
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