Clínica veterinária sustentável: 8 maneiras de estruturá-la
Sua clínica veterinária pode aumentar a qualidade de vida de todos por muito mais tempo do que você imagina. Cuidar da saúde dos nossos pets também significa pensar em cuidar bem do ambiente em que vivemos. Confira aqui como realizar isso na prática.
Sua clínica veterinária pode aumentar a qualidade de vida de todos por muito mais tempo do que você imagina. Cuidar da saúde dos nossos pets também significa pensar em cuidar bem do ambiente em que vivemos. Confira aqui como realizar isso na prática.
As clínicas veterinárias normalmente consomem muita energia e possuem uma alta produção de lixo, por isso, cada vez mais o conceito de clínica veterinária sustentável é incentivado.
Além de economizar recursos, transformar o seu negócio em um clínica veterinária sustentável ajuda o meio ambiente, melhora a qualidade de vida de todas as pessoas e ainda auxilia na construção de uma marca forte para seu serviço veterinário.
Quer criar um clínica veterinária sustentável? Continue a leitura e descubra tudo o que você precisa saber
O que é uma clínica veterinária sustentável?
Um clínica veterinária sustentável é administrada por profissionais que se preocupam em ter um negócio que aumenta a qualidade de vida da comunidade, pensa nas gerações futuras e melhora a saúde de todos.
Sabemos que o principal objetivo dos profissionais do mercado pet é cuidar da saúde dos pets de seus clientes, e nada melhor que ser uma clínica veterinária sustentável para fazer isso de forma plena.
Cuidar da saúde do pet não é apenas cuidar de doenças, prevenção com vacinas e higiene, mas pensar nas pessoas que estão em nossa volta e como estamos cuidando do local em que vivemos para as próximas que virão.
Afinal, se apenas uma pessoa cuida da saúde e do ambiente, enquanto todas as outras estão poluindo e desperdiçando recursos, em algum momento ninguém vai conseguir cuidar de si mesmo, não é mesmo?
Por isso, ter clínicas veterinárias e centros médico veterinários preocupados em realizar uma gestão de maneira sustentável, é extremamente importante para o bem estar de todos.
Além disso, um clínica veterinária sustentável evita problemas com a fiscalização sanitária, já que possui maiores cuidados para evitar desperdício e produção excessiva de lixo.
A fidelização de clientes também se torna mais fácil, já que ter a sustentabilidade como missão te diferencia dos concorrentes e melhora a experiência do cliente, que conseguirá ver esse diferencial de perto.
Ficou interessado em tornar a sua clínica veterinária mais sustentável? Confira a seguir 8 dicas incríveis para colocar em prática esse processo.
8 dicas para tornar sua clínica veterinária sustentável
Transformar seu negócio em uma clínica veterinária sustentável pode até parecer um trabalho muito difícil e complexo, principalmente se, além de cuidar dos atendimentos, você também precisa administrar a clínica veterinária.
Porém, seguindo algumas práticas e implementando projetos ao longo do tempo, já são ótimos passos para começar a implementar a sustentabilidade na sua rotina veterinária.
Para te ajudar nessa jornada, separamos 8 dicas práticas que irão te ajudar nesse começo tão importante. Boa leitura!
1. Utilize materiais sustentáveis
Materiais sustentáveis são produtos de origem industrial ou artesanal que não são poluentes, diminuindo ao máximo o impacto no meio ambiente, além de aumentar a qualidade de vida de quem os utiliza.
Atualmente quase todos os materiais possuem uma opção ecológica e mais sustentável, até mesmo quando falamos de construção.
Os telhados verdes, por exemplo, são os famosos “jardins no teto”. Sua utilidade varia desde tornar o ambiente mais bonito, até para diminuir o calor do ambiente, reduzindo a necessidade do ar condicionado.
Como as plantas absorvem os raios solares de forma mais eficiente que as telhas comuns, os telhados verdes acabam se tornando ótimos isolantes térmicos.
Poupar consumo de energia e ainda tornar sua clínica veterinária mais bonita é uma ótima maneira de ser sustentável, não é?
Existem também as tintas ecológicas, desenvolvidas a partir de matérias-primas naturais, ou seja, não utilizam materiais tóxicos como o petróleo.
Ser sustentável começa inclusive na decoração da clínica veterinária, e mesmo uma pequena escolha como usar uma tinta ecológica, acaba fazendo muita diferença.
Outra opção é utilizar cartões feitos de materiais sustentáveis como papel reciclado para divulgar seu serviço médico veterinário.
Além de divulgar o seu trabalho, você também mostra como está comprometido com causas sociais para melhorar a qualidade de vida de todos, e se importar com esses movimentos como um profissional do ramo pet, é um diferencial extremamente importante.
Você também pode adotar o uso do papel reciclado nas outras áreas da sua clínica veterinária, dessa forma, você consegue otimizar ainda mais a sustentabilidade do seu negócio.
2. Diminua a produção de lixo
Segundo uma pesquisa realizada pela Abrelpe, no período de 2003 a 2014, a produção de lixo aumentou 29%, 5 vezes mais que o crescimento populacional, que foi de 6%.
Para mudar esse cenário preocupante, diminuir ao máximo a produção de lixo é uma estratégia muito importante para qualquer clínica veterinária que deseje se tornar mais sustentável.
Uma das formas de fazer isso é seguir o PGRSSA, um documento que orienta a maneira correta de lidar com o lixo veterinário, visando minimizar a produção de resíduos e garantindo que sejam descartados nos locais certos de forma adequada.
É importante destacar que todo estabelecimento de saúde é obrigado, segundo a lei, a planejar cada etapa de descarte dos seus resíduos, separando de acordo com o grau de risco e o tipo de resíduo.
Além disso, você também pode pedir para que os colaboradores da clínica veterinária tragam suas próprias canecas, assim, você reduz o descarte de copos plásticos, que demoram de 250 a 400 anos para se decomporem.
3. Separe o seu lixo
Diversos tipos de lixo são produzidos diariamente, e é fundamental que as clínica veterinárias separem os lixos orgânicos dos recicláveis, pois, caso essa separação não ocorra, realizar o processo de reciclagem é impossível.
Uma boa dica é deixar perto dos lixos alguns conteúdos educativos sobre quais materiais são recicláveis, e avisar que na sua clínica veterinária há uma coleta consciente.
Assim, além de lembrar seus colaboradores e seus clientes de separarem o lixo, você também passa a imagem de uma clínica veterinária sustentável e preocupada inclusive com a saúde das gerações futuras.
4. Evite desperdício
Já pensou em quanta água é desperdiçada todos os dias na sua clínica veterinária?
A água é um recurso limitado que todos precisamos para continuar vivendo. Por isso, tomar iniciativas dentro da sua própria casa e na sua clínica veterinária, são ações importantíssimas.
Algumas das ações que podem ser feitas é colocar avisos no banheiro com orientações para evitar o desperdício de água, como fechar bem a torneira.
Clínicas que oferecem banho-e-tosa podem utilizar de alternativas para coletar a água suja que é utilizada em alguns processos para reaproveitá-las na limpeza da calçada da clínica veterinária.
Também é importante verificar frequentemente se não há nenhum tipo de vazamento na estrutura da clínica veterinária.
Iniciativas para evitar desperdício também economizam um bom dinheiro, portanto, não deixe de tomá-las no seu negócio.
5. Economize energia
Quantos dispositivos eletrônicos ficam ligados durante o dia sem necessidade?
Em clínicas veterinárias e centro médicos veterinários, é muito comum ter pelo menos dois dispositivos eletrônicos constantemente ligados, como o computador do médico veterinário e o da recepcionista.
Porém, em alguns momentos simplesmente não há necessidade de deixá-los ligados, como em horários de almoço.
Além de aumentar a conta de energia no final do mês, imagine que em média um computador ficou ligado 5 horas na semana por nenhum motivo. Não faz sentido, não é?
Pensando nisso, é importante sempre desligar os aparelhos eletrônicos que não estão sendo usados no momento, como computadores, TVs, micro-ondas, entre outros.
Além disso, em períodos com boa iluminação solar, não é preciso deixar as luzes acesas. Confira se a própria iluminação natural já não basta para deixar o ambiente bem iluminado.
6. Faça campanhas na própria clínica veterinária
O que acha de realizar campanhas sustentáveis dentro da sua clínica veterinária?
Normalmente, apenas estabelecimentos públicos, como postos de saúde, costumam realizar campanhas de vacinação ou adoção, para melhorar o bem estar da comunidade local.
Porém, a sua clínica veterinária também pode ter essa iniciativa e ganhar mais um diferencial para se destacar dos concorrentes.
Quando paramos pra cuidar do nosso futuro, e do ambiente em que vivemos, também estamos cuidando do nosso negócio.
É sempre bom lembrar que nosso estado de saúde também depende do local em que frequentamos, não é mesmo?
7. Tenha uma estrutura sustentável
Para os médicos veterinários que estão planejando montar sua clínica veterinária, pensar em uma estrutura sustentável pode economizar diversos gastos com energia e facilitar bastante sua rotina.
Mas, o que exatamente seria uma estrutura sustentável?
Pense nas áreas da sua clínica veterinária que precisam de mais iluminação. Sua recepção ou a sala de atendimento, por exemplo. Na hora de planejar a estrutura da sua clínica veterinária, escolha montar esses locais voltados para a face norte ou leste.
Assim, essas salas terão uma iluminação natural por mais tempo do que as áreas voltadas para o sul ou oeste, onde você pode deixar a sala reservada para armazenamento de materiais e produtos – protegendo-os do calor e da luz.
Escolher cores mais claras para decorar o ambiente também é uma ótima estratégia para aproveitar da melhor forma possível a iluminação natural.
Você também pode optar por escolher vidros especiais que evitam a entrada de calor, dessa forma, o ar condicionado não precisará ficar ligado o tempo todo.
Instalar estruturas para captar água das chuvas também é uma ótima maneira de economizar água e reduzir os custos no fim do mês. Assim, você não precisa gastar água potável apenas para lavar a clínica veterinária.
Caso sua clínica veterinária já esteja montada, você sempre pode considerar realizar uma reforma. Apesar de ser um investimento alto, o retorno em longo prazo pode ser muito lucrativo para o seu negócio.
8. Adote ferramentas digitais
Quanto papel você consome ainda utilizando prontuários de papel e agendas físicas?
Provavelmente o papel é um dos materiais mais usados na sua clínica veterinária, caso você ainda não a tenha modernizado e adotado ferramentas digitais para otimizar seus processos.
Pense na quantidade de papel que você deve utilizar por ano. Na recepção, pelo menos uma agenda física é usada, ou seja, mais de 300 folhas. Isso sem contar a sua agenda, as fichas dos clientes, prontuários, entre outros.
Com um software veterinário, por exemplo, você não precisa gastar quase nenhum papel, pois em uma única plataforma todas as funcionalidades que você precisa dentro de um clínica veterinária estarão disponíveis.
Um prontuário eletrônico pode dispensar todas as fichas e anotações sobre os clientes, reunindo o histórico completo de cada um em apenas uma tela.
Um software veterinário de qualidade normalmente possui uma sincronização entre a agenda do médico veterinário e a da recepcionista, gerando mais produtividade e diminuindo as chances de erros nos agendamentos.
Dessa forma, além de reduzir o uso de papel e economizar recursos, você também aumenta a satisfação dos seus clientes com atendimentos mais ágeis e moderniza sua clínica veterinária.
Viu como é mais prático ter uma clínica veterinária sustentável? Além de ajudar as próximas gerações, também melhora nossa qualidade de vida e uma das melhores vantagens: sua clínica veterinária economiza e fica mais rentável.
Agora que você sabe como ter uma clínica veterinária sustentável, o que acha de pensar em uma forma de divulgação dos diferenciais da sua clínica? Dê uma olhada neste artigo e conheça as vantagens que as estratégias de marketing da Fly Vet podem te oferecer.