Por que montar uma clínica veterinária com um sistema de gestão?
Como montar uma clínica veterinária, administrá-la e ao mesmo tempo oferecer um atendimento de qualidade para seus clientes? É possível realizar tantos processos com uma rotina tão agitada? Veja aqui como um sistema de gestão pode facilitar essa jornada.
Como montar uma clínica veterinária, administrá-la e ao mesmo tempo oferecer um atendimento de qualidade para seus clientes? É possível realizar tantos processos com uma rotina tão agitada? Veja aqui como um sistema de gestão pode facilitar essa jornada.
Ser administrador de uma clínica traz muitos benefícios, como o reconhecimento em sua cidade e garantia de que os atendimentos serão feitos com qualidade.
Porém, ser um veterinário empreendedor não é um caminho fácil, principalmente com um mercado tão concorrido como o da área veterinária.
Os sistemas de gestão, conhecidos também como softwares veterinários, são desenvolvidos para facilitar seu dia a dia, automatizando processos repetitivos e tornando sua equipe ainda mais produtiva.
Em um momento tão delicado como a abertura de uma clínica veterinária, é importante garantir que você tenha controle sobre tudo que acontece.
Confira a seguir como um sistema de gestão pode tornar a abertura da sua clínica veterinária muito mais fácil e descomplicada. Boa leitura!
5 principais benefícios do sistema de gestão para sua clínica veterinária
Para garantir que os erros mais comuns não aconteçam na sua clínica veterinária é importante adquirir um sistema de gestão, levando a uma maior organização da clínica.
Afinal, ter uma clínica veterinária moderna é um aspecto que promove ainda mais a fidelização dos seus clientes.
Além disso, cadastrar todos os clientes em um software veterinário permite um acompanhamento incrível do pet, desde agendamentos de retorno até resumo clínico.
1. Segurança sobre todos os dados armazenados no sistema
Os sistemas de gestão, normalmente, possuem um armazenamento na nuvem, como o Facebook e a própria Netflix.
Isso significa que todos os dados veterinários de seus clientes estarão armazenados em um sistema na nuvem, e não instalados no seu dispositivo eletrônico. Mesmo que algum acidente ou furto aconteça com o computador do seu consultório, nenhum dado será afetado.
Além disso, a maioria dos sistemas oferece backups (atualizações) diários das informações, para garantir que elas não sejam perdidas mesmo que ocorra alguma pane no software.
Diferente de documentos de papéis, um software pode oferecer uma segurança de excelência, não permitindo que uma pessoa qualquer veja as informações sigilosas dos clientes, uma vez que contam com criptografias de ponta que permitem o acesso aos dados apenas para os veterinários cadastrados.
2. Controle da gestão financeira
Com um software, o fluxo de caixa e movimentações financeiras da sua clínica veterinária podem ser consultados a qualquer hora.
Caso o sistema conte com relatórios e gráficos gerados automaticamente, a análise dos dados poderá ser feita de uma forma muito mais fácil e rápida.
Alguns softwares vão mais além e permitem que em uma única conta diferentes clínicas sejam registradas, assim o administrador pode realizar a gestão de uma maneira muito mais prática, caso tenha mais de uma clínica veterinária.
3. Acessibilidade de dados mesmo fora do ambiente de trabalho
Com um sistema na nuvem, a acessibilidade é um diferencial garantido, pois você pode acessá-lo de qualquer dispositivo eletrônico conectado à internet.
Assim como o Facebook, para acessar seu sistema basta entrar na sua conta através de um computador, tablet ou smartphone, e pronto! Todos os seus dados estarão disponíveis há alguns cliques de distância.
Para os veterinários, essa é uma grande vantagem, afinal, emergências veterinárias ou até mesmo dúvidas de clientes podem surgir a qualquer momento, e ter acesso rápido a essas informações é uma economia de tempo necessária.
4. Otimização do tempo
Materiais físicos, como prontuário ou agenda de papel, além de não garantirem nenhum tipo de segurança, precisam de um espaço reservado exclusivamente para seu armazenamento.
O espaço exclusivo já é um desperdício de uma sala que poderia ser uma ampliação da sala de espera, ou até mesmo um outro local de atendimento, isso quando não analisamos o tempo gasto para a organização desses documentos.
Com um sistema de gestão, nenhum espaço físico do seu consultório, ou espaço do seu próprio dispositivo, são utilizados.
Além disso, um sistema na nuvem permite uma centralização de dados excelente, o que permite uma busca rápida por qualquer informação, não havendo a necessidade de um retrabalho em questão de organização.
5. Maior e melhor organização
Um sistema de gestão conta com diversas funcionalidades que permitem uma organização de qualidade para sua clínica veterinária.
A agenda veterinária, assim como o agendamento online, são algumas dessas funcionalidades. Diferente da agenda de papel, não é necessário nenhuma rasura para alterar o horário de um atendimento, e casos como duplicidade de horários são praticamente eliminados.
O agendamento online além de permitir que seus clientes agendem consultas em qualquer horário e dia que precisarem, garante também que nenhuma consulta seja marcada em um horário que já tenha um cliente agendado. Esse último fato acontece quando há uma integração com a agenda veterinária.
Alguns sistemas vão ainda mais além, disponibilizando serviços como lembretes e confirmação de consultas por SMS e e-mail.