Dicas para aumentar os atendimentos na clínica veterinária!

Está precisando aumentar o fluxo de tutores em sua clínica? Confira nesse artigo algumas dicas de como aumentar os atendimentos na clínica veterinária!

Ser um veterinário empreendedor não é uma das tarefas mais fáceis. Além de realizar os atendimentos da clínica veterinária, o profissional tem que se desdobrar para ter um bom resultado também em outras ações, como na gestão administrativa.

É comum que em algum momento, o médico veterinário acabe correndo o risco de entrar no vermelho.

Isso pode ocorrer por diversos fatores, como o mau planejamento financeiro, falta de tutores devido a ineficiência das estratégias de marketing ou motivos ainda maiores, como uma crise.

E é na hora de tentar contornar essa situação que surgem alguns novos objetivos, como a melhoria nos planejamentos de gestão e também, a necessidade de aumentar os atendimentos da clínica veterinária.

Ao aumentar os atendimentos na clínica, é garantido que você terá os recursos necessários ao final do mês, de modo com que consiga arcar com todos os custos e não acabe se enrolando em dívidas.

Pensando em te ajudar, separamos algumas dicas para aumentar os atendimentos da clínica veterinária, esperamos que goste!

Dicas para aumentar os atendimentos da clínica

1. Tenha uma estratégia de marketing eficiente

O marketing veterinário é essencial para divulgar seu trabalho. Além da possibilidade de aumentar os atendimentos da clínica veterinária, ele permite a fidelização dos tutores e contribui para que seu empreendimento se torne referência no segmento veterinário.  

Investir em um bom plano de marketing é sem dúvidas uma das melhores formas para atrair novos tutores e consequentemente, aumentar o número de atendimentos. Algumas das ações mais utilizadas são: 

• Criar um site para divulgar a clínica;
• Produzir conteúdos relevantes para seu público-alvo;
• Investir em campanhas em plataformas de publicidade, como o Google Ads;
• Criar perfis nas redes sociais, como Facebook e Instagram;
• Criar campanhas através do e-mail.

Ressaltamos a importância das estratégias estarem alinhadas com as normas estabelecidas pelo Conselho Federal de Medicina Veterinária (CFMV).

2. Crie um vínculo com os tutores

Atrair tutores é essencial para aumentar os atendimentos na clínica veterinária e, do mesmo modo, é importante fidelizá-los. Um tutor fiel é um tutor que confia em seu trabalho e sempre te buscará quando o pet precisar de algum cuidado.

Portanto, procure criar vínculos com os tutores. Sem muitos segredos, essas ações podem ser feitas através das redes sociais, como também no dia a dia, ao oferecer um excelente atendimento. Algumas dicas para que você possa desenvolver vínculos:

• Ser muito atencioso e tratar os tutores e pets pelo nome;
• Oferecer brindes, mimos, promoções, entre outros;
• Após a consulta e exames, se informe com os tutores acerca da situação de seus pets;
• Faça o possível para estabelecer uma relação de confiança com os tutores.

3. Utilize a tecnologia para inovar

Utilize da tecnologia para inovar os processos da sua clínica veterinária. Desse modo, considere implementar o uso de softwares específicos para a gestão veterinária que possibilitem:

• Agendamentos online;
• Cadastros dos tutores;
• Controle de estoque;
• Emissão de notas fiscais.

Investir em tecnologia permite otimizar os processos da clínica, sendo positivo tanto ao tutor, quanto à você e sua equipe. Além de que, é um diferencial que gera destaque e possibilita um aumento nos atendimentos da clínica.

4. Diversifique seus serviços

Apostar em novos serviços é uma forma de aumentar as opções, as quais podem ser atrativas para novos tutores. Portanto, procure desenvolver serviços que possam ser relevantes para seus clientes e aqueles que você deseja conquistar.

Algumas ideias para diversificar seus serviços:

• Atendimentos à domicílio;
• Delivery de produtos que a clínica fornece, como medicamentos, ração, brinquedos, etc.;
• Sistema leva e traz;
• Pacotes e promoções aos clientes fidelizados.

Essas são algumas dicas simples para que você aumente os atendimentos em sua clínica. Gostou do conteúdo? Conta pra gente nos comentários!