Como ter agendamento online e presença digital?

O conceito de marketplace surgiu no Brasil em 2012. Ele é conhecido como um “shopping center virtual”, em que diversas marcas e lojas são reunidas em um único local para os consumidores.

Na área da saúde, os marketplaces são bem diferentes. Em plataformas, não há vendas de produtos.

Na verdade, o principal objetivo é facilitar o agendamento para tutores, e mostrar de forma prática quais são os profissionais de saúde disponíveis para atendê-los.

Uma pesquisa produzida pela Ebit aponta que no primeiro semestre de 2019, o faturamento dos marketplaces foram de aproximadamente R$ 17,6 bilhões.

Apesar do marketplace para veterinários não lucrar na plataforma em si, e sim por meio de agendamentos marcados, é inegável que sites como o aumentam a visibilidade dos profissionais de saúde.

Quer descobrir mais sobre as vantagens de estar presente em um marketplace? Continue a leitura!

Qual a importância de ter agendamento online

Um marketplace de agendamentos pode aumentar consideravelmente o número dos seus atendimentos. Isso sem contar na facilidade proporcionada aos seus tutores, ou futuros tutores.

Veja a seguir os principais benefícios que você pode conseguir com um marketplace de qualidade:

• Maior visibilidade: criar um perfil veterinário em um marketplace como o AgendarConsulta te garante maior visibilidade na internet. Afinal, você estará presente em um site desenvolvido especialmente para tutores;
• Aumento de atendimentos: além de ser encontrado mais facilmente, você pode adquirir um serviço de agendamento online para permitir que seus tutores marquem atendimento diretamente pelo marketplace ou seu próprio site, a qualquer hora que desejarem. Dessa forma, seus tutores não precisam ligar ao consultório para agendar um atendimento;
• Atração de tutores: uma plataforma de agendamento online é ideal para alcançar o objetivo de atrair mais tutores. Com mais visibilidade, você consegue aumentar sua autoridade online e se tornar ainda mais reconhecido em sua especialidade.

Principais vantagens do agendamento online

1. Agendamento 24 horas

Já citamos diversos benefícios ao longo do artigo, mas é importante enfatizar algumas especificidades que realmente fazem diferença para seu serviço veterinário.

Para marcar um atendimento na sua clínica veterinária, é necessário ligar e falar com uma recepcionista? Quanto tempo os tutores demoram para agendar um atendimento?

O fato é que em muitos casos, os tutores costumam desistir de marcar uma consulta quando demoram para serem atendidos, ou a única forma de contato é por ligação.

Cada vez mais os tutores se tornam mais exigentes, e buscam um atendimento rápido, com qualidade. O AgendarConsulta combinado com o agendamento online oferece exatamente o que eles buscam.

2. Atração e fidelização de tutores

Além de conseguir atrair mais tutores pela facilidade de marcação de consultas, e com a ajuda da divulgação dos seus diferenciais pelo perfil  veterinário, o Agendar Consulta também pode auxiliar na fidelização.

Afinal, os tutores buscam por um profissional de saúde que está constantemente se modernizando, e acompanhando as tendências do mercado veterinário.

3. Maior presença online

Sim, já mencionamos a presença online diversas vezes ao longo do conteúdo, mas é fundamental explicar como ela faz diferença para o seu dia a dia.

Quando pensamos em comprar um novo produto ou conhecer uma marca, a primeira coisa que fazemos é buscar no Google. Você acha que com seus tutores isso é diferente?

Ter um bom marketing veterinário é fundamental para que você consiga cuidar de mais tutores e oferecer um atendimento de qualidade, sem se preocupar com o número de agendamentos.

4. Ótima experiência de agendamento para tutores

Muitos veterinários assumem que a experiência do tutor com o serviço veterinário só começa na consulta.

Porém, a jornada do tutor se inicia desde a busca por um profissional, até o momento pós-consulta.

Por isso, investir em uma boa experiência de agendamento é essencial para proporcionar um atendimento de qualidade para seus tutores, principalmente em uma era pós-digital como a nossa.

5. Maior rentabilidade para sua clínica

A marcação de consultas é a principal fonte de receita do seu consultório, não é mesmo?

Garantir um bom fluxo de agendamentos é a forma ideal de continuar atendendo seus tutores da melhor forma, e não entrar em situações perigosas, como conta no vermelho.